นโยบายความเป็นส่วนตัว tkb365

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดยแพลตฟอร์ม tkb365 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ tkb365.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีคุณค่าและเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างรอบคอบ การที่ท่านไว้วางใจมอบข้อมูลให้แก่ tkb365 ถือเป็นความรับผิดชอบที่เราไม่ได้มองข้าม เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการอย่างโปร่งใสและเคร่งครัดในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของท่าน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน ไม่ว่าจะเป็นการลงทะเบียน การใช้งานบริการ การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อสื่อสารกับทีมงาน

tkb365 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

tkb365 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี — เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และจัดการโปรไฟล์ของท่าน
• การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติตามมาตรฐาน AML/KYC สากล
• การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกชาวไทย
• การสื่อสารและแจ้งเตือน — ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชัน และการอัปเดตระบบ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง
• การรักษาความปลอดภัยของระบบ — ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตและภัยคุกคามทางไซเบอร์

เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ

tkb365 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร PromptPay TrueMoney K PLUS SCB Easy และช่องทางการเงินอื่น ๆ ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม
• ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ — ในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมและระบบที่เกี่ยวข้อง
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือมีหน้าที่ต้องรายงานตามกฎหมาย AML
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีและระบบรักษาความปลอดภัย — ที่ช่วยดูแลโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• บริษัทในเครือ — ภายใต้เงื่อนไขการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับนโยบายฉบับนี้

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล เราจะเปิดเผยเพียงข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น (Data Minimization Principle) เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่กำหนด

tkb365 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งของ tkb365 เราได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นมาใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกช่องทาง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ขั้นสูงที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• ระบบตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไซเบอร์ซีเคียวริตี้
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในสถานที่ที่แยกกัน
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยให้กับพนักงานทุกระดับอย่างสม่ำเสมอ

แม้เราจะดำเนินมาตรการป้องกันอย่างเต็มความสามารถ แต่ขอให้ท่านทราบว่าไม่มีระบบความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบ 100% ท่านจึงมีส่วนรับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย เช่น ไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และใช้รหัสผ่านที่เดาได้ยาก

tkb365 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกของแพลตฟอร์ม และต่อเนื่องหลังจากนั้นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามความจำเป็นทางธุรกิจ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่ยอมรับในอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้งานในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลของท่านที่ tkb365 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้น ดังต่อไปนี้

เนื่องจาก tkb365 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เราดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนอย่างรับผิดชอบตามหลักการต่อไปนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ประเมินความเสี่ยงด้านการคุ้มครองข้อมูลก่อนการโอนทุกครั้ง
• ใช้มาตรการเข้ารหัสเพิ่มเติมสำหรับข้อมูลที่ต้องโอนข้ามพรมแดน

tkb365 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนเว็บไซต์อย่างน้อย 14 วันล่วงหน้า
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับแก้ไข
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอลบข้อมูลของท่านได้

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ tkb365 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE และแชทสดในแพลตฟอร์ม: บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่ให้บริการ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

เราจะตอบกลับคำร้องขอเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาเพิ่มเติมอีกไม่เกิน 60 วัน โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า